Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

ACS – Assekuranz Center Senger
Inhaber Oliver R. Senger
Hauptplatz 4
82131 Gauting
Telefon: 089 89340150
E-Mail: info@ac-senger.de

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an diese Anschrift oder per E-Mail an uns.

Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste.
• Schriften, Bilder und Programmteile liegen auf unserem eigenen Webspace; beim Aufruf werden keine Inhalte von fremden Servern geladen.
• Was Sie über unsere Formulare senden, geht per E-Mail an unser Postfach. Das Formular selbst legt auf dem Webserver keine Kopie ab.

Besuch dieser Website

Hosting

Unsere Website und unser E-Mail-Postfach liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland.

Server-Logdateien

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technische Angaben, darunter Ihre IP-Adresse; der Webserver braucht sie, um Ihnen die Seiten auszuliefern. In seinen Logdateien speichert er Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Die IP-Adresse wird in den Logdateien vollständig unkenntlich gemacht (gespeichert wird 0.0.0.0). Wir nutzen diese Angaben, um die Website auszuliefern und ihren Betrieb zu sichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicheres und funktionierendes Webangebot. Die Logdateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Muss ein Sicherheitsvorfall aufgeklärt werden, bewahren wir die dafür nötigen Einträge auf, bis die Aufklärung abgeschlossen ist.

Verschlüsselung

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile.

Kontakt per Telefon, E-Mail und Formular

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Im Kontaktformular sind das: Name, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie freiwillig E-Mail-Adresse, Anliegen und die gewünschte Zeit für einen Rückruf.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen bestehenden Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, Anfragen zu beantworten.

Das Formular wird beim Absenden per E-Mail an unser Postfach übermittelt, das ebenfalls bei ALL-INKL liegt. Auf dem Webserver legt das Formular keine Kopie ab.

Schadenmeldung

Über das Schadenformular nehmen wir Ihre Schadenmeldung auf: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Schadentag, Schilderung und Umfang des Schadens, geschätzte Schadenhöhe, bereits veranlasste Schritte, Angaben zu Fahrer, Zeugen und weiteren Beteiligten, zur polizeilichen Aufnahme, zum Kennzeichen bzw. Versicherer und zur Versicherungsscheinnummer sowie Ihr Wunsch nach einem Rückruf.

Wir nutzen diese Angaben, um den Schaden beim Versicherer zu melden und Sie im Schadenfall zu betreuen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie unser Kunde sind; meldet uns jemand anderes einen Schaden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Schadenregulierung für unseren Kunden). Machen Sie Angaben zu anderen Personen, etwa zum Fahrer oder zu Zeugen, verarbeiten wir diese zur Abwicklung des Schadens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die ordnungsgemäße Schadenregulierung.

Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zu Verletzungen oder zu Ihrer Gesundheit. Solche Angaben besprechen wir mit Ihnen persönlich. Machen Sie dennoch solche Angaben, verarbeiten wir sie nur, soweit es zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen nötig ist (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO). Fotos vom Schaden senden Sie bitte per E-Mail an info@ac-senger.de.

Das Formular wird beim Absenden per E-Mail an unser Postfach übermittelt.

Maklervertrag vorab ausfüllen

Auf der Seite „Maklervertrag vorab ausfüllen“ können Sie Ihre Angaben schon vor dem Termin eintragen: Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie freiwillig Anrede, Firma, Geburtsdatum und eine Bemerkung, etwa einen Wunschtermin.

Aus Ihren Angaben erstellen wir ein Datenblatt als PDF und senden es zusammen mit unserem Maklervertrag per E-Mail an unser Büro, damit der Vertrag zum Termin vorbereitet ist. Das Formular dient ausschließlich der Vorbereitung eines möglichen Maklervertrags; Sie gehen damit keine Verpflichtung ein. Das Geburtsdatum hilft uns, Sie bei Versicherern eindeutig zuzuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Verarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage zur Vorbereitung eines Vertrags.

Schutz der Formulare vor Missbrauch

Damit unsere Formulare nicht massenhaft missbraucht werden, begrenzen wir die Zahl der Sendungen. Dafür speichern wir eine verschlüsselte Prüfsumme, die aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird, eine Prüfsumme des Formular-Schlüssels und den Zeitpunkt der Sendung. Aus der Prüfsumme lässt sich Ihre IP-Adresse nicht ablesen. Nach 24 Stunden werden die Einträge nicht mehr berücksichtigt und beim nächsten erfolgreichen Formularversand gelöscht; gehen längere Zeit keine Formulare ein, bleiben sie bis dahin gespeichert. Inhalte Ihrer Nachricht werden dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch.

Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die jeweilige Aufgabe brauchen: unser Hoster und Dienstleister, die unsere Website technisch betreuen, sowie – soweit es für die Vermittlung und Betreuung Ihrer Versicherungen oder die Abwicklung eines Schadens erforderlich ist – Versicherer und Kooperationspartner, mit denen wir dafür zusammenarbeiten. Dabei gelten die in den jeweiligen Abschnitten genannten Rechtsgrundlagen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Beim Besuch dieser Website werden keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

Links zu anderen Anbietern

Unsere Seiten enthalten Links, etwa zu Themenseiten und zur Service-App unseres Maklerverbunds VEMA, zu Tarifrechnern von Versicherern und zu OpenStreetMap. Diese Inhalte sind nicht eingebunden. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Wie lange wir Daten speichern

Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Werden Sie unser Kunde, speichern wir Ihre Daten während unserer Betreuung. Danach bewahren wir Unterlagen auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Daten, die wir zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen aus Beratung und Vermittlung brauchen, speichern wir bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Rechtsverteidigung).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine kurze Nachricht an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach
Tel. 0981 180093-0
E-Mail poststelle@lda.bayern.de
https://www.lda.bayern.de (öffnet in neuem Fenster)

Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung unserer Online-Formulare ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die mit * gekennzeichneten Angaben lässt sich das jeweilige Formular nicht absenden; Sie können uns aber jederzeit auch telefonisch, per E-Mail oder per Post erreichen. Davon unabhängig können gegenüber Ihrem Versicherer gesetzliche oder vertragliche Auskunftspflichten bestehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026